Πολλοί είναι οι επιχειρηματίες οι οποίοι αντιμετωπίζουν τα Social Media ως κάτι που «δεν αξίζει τον κόπο και το χρόνο» τους. «Δεν αποδίδουν», «δεν είδα και τίποτε παρ’ όλα τα Likes», «με φυλλάδια ή με email πετυχαίνω περισσότερα» είναι μερικές απόψεις που ακούγονται. Γράφει ο Αρσένης Πασχόπουλος Managing Partner, Just…
ΚατηγορίαMarketing
8 πράγματα που οι πελάτες σου θα ήθελαν να ξέρεις γι’ αυτούς
Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη που κάνουν πολλές επιχειρήσεις είναι ότι δεν προσπαθούν να σκεφτούν σαν πελάτες, με αποτέλεσμα να μην γνωρίζουν τι αυτοί θέλουν. Γράφει o Ιωάννης Πρωτοπαπαδάκης Συγγραφέας, καθηγητής, blogger, εισηγητής σεμιναρίων Σύμφωνα λοιπόν με ψυχολογικές έρευνες, υπάρχουν 8 (οκτώ) πράγματα που οι πελάτες σου θα ήθελαν να…
Τι πρέπει να προσέξετε για τη δημιουργία ενός πετυχημένου eshop
Το άρθρο αυτό εξετάζει τα χαρακτηριστικά ενός πετυχημένου eshop και τα κύρια σημεία που πρέπει να προσέξει κανείς, ώστε να κατ σκευάσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα το οποίο να φέρνει πωλήσεις. Γράφει ο Αρσένης Πασχόπουλος Managing Partner, Just Online Αν μπορούσαμε να χωρέσουμε μέσα σε ένα άρθρο όλα τα σημεία που…
Εμπειρία Πελάτη (CX) ή Customer Sexperience!
Έχουμε πλέον ανέβει επίπεδο και παίζουμε σε προχωρημένη πίστα, σε αυτή της εμπειρίας πελάτη. Και για να συνεννοούμαστε και για να μη βαυκαλιζόμαστε ότι πρόκειται για breakthrough, η εμπειρία πελάτη δεν είναι τίποτα περισσότερο από το πώς μια επιχείρηση αλληλοεπιδρά με τους πελάτες της σε κάθε στάδιο, ξεκινώντας πριν από…
Human to Human marketing
Σε μια εποχή όπου κυρίαρχο ρόλο λαμβάνει το experiential marketing και η «οικονομία της εμπειρίας» χρειάζεται να αναρωτηθούμε αν η στρατηγική που ακολουθούμε στην στρατηγική marketing της επιχείρησής μας έχει ως επίκεντρο τον άνθρωπο. Γράφει η Βανέσα Ματσούκα Founder, Flow & Grow/Digital Detox Experience Ευχαριστούμε το www.epixeiro.gr για την ευγενική…
Oι marketers θέτουν ως πρώτη προτεραιότητα…την Τεχνητή Νοημοσύνη
Αν και υπάρχουν δυσκολίες αφομοίωσης και εφαρμογής, η Τεχνητή Νοημοσύνη έρχεται να μετασχηματίσει την εργασία και τον τρόπο που κινούνται οι άνθρωποι του marketing. Γράφει ο Βάιος Κρόκος, Editor in chief, epixeiro.gr/ ευχαριστoύμε το epixeiro.gr για την ευγενική παραχώρηση του άρθρου Κατά τα άλλα, οι κορυφαίοι marketers ξεπερνούν τον ανταγωνισμό…
Γιατί οι πελάτες γίνονται συχνά παράλογοι;
Οσοι έρχονται σε επαφή με πελάτες έχουν πολλές ιστορίες να διηγηθούν σχετικά με παράλογες απαιτήσεις (π.χ. ζητούν μεγάλες εκπτώσεις, απαιτούν άμεση παράδοση). Η ύπαρξη πελατών που εγείρουν μη ρεαλιστικές αξιώσεις και αιτήματα δεν είναι σημείο των καιρών μας, αν και μετά την πανδημία ο αριθμός τους ίσως να έχει «διογκωθεί»…
3 Στρατηγικές πώλησης για όλες τις Β2Β πωλήσεις
Στο παρόν άρθρο, θα δούμε τις διαφορετικές στρατηγικές που μπορούμε να εφαρμόσουμε σε μια Β2Β πώληση καθώς και τις συνθήκες αγοράς στις οποίες ταιριάζει καλύτερα μια στρατηγική έναντι κάποιας άλλης για να κερδίσουμε την πώληση. Γράφει o Αλέξανδρος Κατσάνος Sales Improvement Expert Όλες οι πωλήσεις, ανεξάρτητα από το προϊόν ή…
Digital marketing: Freelance, in-house ή ανάθεση σε agency;
Όταν η επιχείρηση σας φτάνει στο στάδιο που μπορεί να καλύψει ποσοτικά αλλά και ποιοτικά την αύξηση των πωλήσεων, καθίσταται απαραίτητο να κάνετε το επόμενο βήμα προς τη νέα γενιά διαφήμισης: το Διαδικτυακό Μάρκετινγκ (Digital Marketing)! Γράφει η Αγγελική Χαραλαμποπούλου, Digital Marketing – Com2go Group Ευχαριστούμε πολύ το epixeiro.gr για…
Ηδονική προσαρμογή: Γιατί τα brands πρέπει να γνωρίζουν τι σημαίνει;
Η νέα καμπάνια είχε φέρει μεγάλο ενθουσιασμό στο marketing team, καθώς έβλεπαν τις θετικές αντιδράσεις του κόσμου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όμως, μετά από μερικούς μήνες, ο κόσμος έδειχνε να έχει ξεχάσει την επικοινωνία αυτή και η ομάδα ήταν προβληματισμένη. Γιατί; H απάντηση βρίσκεται σε δύο λέξεις που οι ψυχολόγοι…