Η νέα καμπάνια είχε φέρει μεγάλο ενθουσιασμό στο marketing team, καθώς έβλεπαν τις θετικές αντιδράσεις του κόσμου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όμως, μετά από μερικούς μήνες, ο κόσμος έδειχνε να έχει ξεχάσει την επικοινωνία αυτή και η ομάδα ήταν προβληματισμένη. Γιατί; H απάντηση βρίσκεται σε δύο λέξεις που οι ψυχολόγοι…
ΚατηγορίαMarketing
Βελτιώστε την εμπιστοσύνη των πελατών σας!
Θέλετε έναν ασφαλέστερο τρόπο να βελτιωθεί η επιχείρησή σας; Δώστε στους πελάτες σας έναν λόγο να διαμορφώσουν μια συναισθηματική σχέση με την εταιρία σας. Οι καλές σχέσεις με τους πελάτες βασίζονται στην εμπειρία των πελατών – πώς είναι να δουλεύουν οι άνθρωποι μαζί σας. Σύμφωνα με έρευνες, αυτή η εμπειρία…
Πέτρα, ψαλίδι, χαρτί ή πώς ένα νέο brand μπορεί να κάνει τη διαφορά
Έχω μια ιδέα αλλά φοβάμαι να ξεκινήσω, μου εκμυστηρεύτηκε ένας φίλος. Πώς να τα καταφέρω; Έχω απέναντί μου εταιρείες με τεράστια τμήματα marketing, ακριβοπληρωμένους συμβούλους, εταιρείες ερευνών με πολύ εξειδικευμένα εργαλεία κ.λπ. Και όλα αυτά σε μία αγορά που εξελίσσεται συνεχώς, αυτά που θεωρούσες δεδομένα έως χθες είναι ρευστά σήμερα,…
Οι πελάτες αγοράζουν εμπειρίες, όχι προϊόντα
Έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί ένας πελάτης δεν επιστρέφει ποτέ, αν και φαινόταν αρκετά ικανοποιημένος; Ή μήπως σας έχει τύχει ακόμη και οι ίδιοι να φύγετε από ένα κατάστημα όταν είχατε κάθε πρόθεση να αγοράσετε κάτι από εκεί; Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η εμπειρία του πελάτη να μην ήταν ικανοποιητική.
Ηλεκτρονικό εμπόριο: Τάσεις σε Ελλάδα – Ε.Ε
Το 2022, η κύρια πρόκληση για τις ευρωπαϊκές αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου ήταν ο πόλεμος στην Ουκρανία, ο οποίος αύξησε τις τιμές της ενέργειας και άλλων εμπορευμάτων. Αυτό είχε σημαντικό αντίκτυπο στην αγοραστική δύναμη των καταναλωτών.
Τα μυστικά των Δελτίων Τύπου
Πόσες φορές έχεις αναρωτηθεί πώς ακριβώς γράφονται τα Δελτία Τύπου; Αν απαντήσεις άπειρες, τότε ήδη έχεις καταλάβει πόσο απαραίτητο είναι στην ανάπτυξη του δικού σου brand. Τα ΔΤ είναι
αναπόσπαστο κομμάτι της επικοινωνίας για να φτάνουν τα νέα και οι ενημερώσεις που αφορούν μια εταιρεία, μια εκδήλωση, ένα σημαντικό γεγονός ή ακόμα και τρέχουσες εξελίξεις για κάποιο θέμα της επικαιρότητας, μπροστά στα μάτια του κοινού
Αλλάζουν στρατηγική οι εργοδότες
Η ανεύρεση ταλέντων με στόχο να στελεχωθούν οι επιχειρήσεις συνεχίζει να αποτελεί μια
δισεπίλυτη εξίσωση για τις διοικήσεις. Έναν προβληματισμό που άρχισε να διογκώνεται στα
χρόνια της πανδημίας και συνεχίζει να αποτελεί πρόβλημα στις μέρες μας.
B2B vs Β2C: Δύο πολύ διαφορετικοί κόσμοι πωλήσεων
Αυτή είναι η εικόνα που έχουν πολλοί άνθρωποι για τις πωλήσεις, η οποία μάλλον πηγάζει από το γεγονός ότι οι περισσότερες εμπειρίες μας είναι με πωλητές B2C (business to consumer) δηλαδή με πωλητές που απευθύνονται σε ιδιώτες και όχι σε εταιρείες.
Τώρα είναι η ώρα των Πωλήσεων!
Οι συνθήκες αυτές διαμορφώνουν ένα εξωτερικό περιβάλλον (ACDC όπως λένε οι Αμερικανοί accelerating, constant, disruptive change) στο οποίο οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εμφανίσουν τη μέγιστη δυνατή εγρήγορση και ικανότητα στη λήψη των απαραίτητων αποφάσεων για τη διαχείριση όλων αυτών των αλλαγών. Σε αυτό το πλαίσιο οι επιχειρήσεις σταδιακά θα προσπαθήσουν με κάθε τρόπο να μειώσουν τα ρίσκα τους.
Εφαρμογές μηνυμάτων για εμπορικούς σκοπούς: αύξηση πωλήσεων και δέσμευσης
Μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων είναι ένα ευέλικτο εργαλείο που προσφέρει πολλές μορφές και είδη επιχειρηματικών μηνυμάτων για διάφορες επιχειρηματικές ανάγκες.