Εάν δεν γνωρίζετε τον όρο «micromoments» και σας καλέσω να υποθέσετε την ερμηνεία του, είναι ίσως πιθανό να σκεφθείτε ότι πρόκειται για τις μικρές εκείνες στιγμές όπου ο καταναλωτής βλέπει τον σκύλο του να απολαμβάνει τη νέα του λιχουδιά ή τη γάτα του να παίζει ενθουσιασμένη με το καινούριο της…
Κατηγορίαsocial proof
Ο καλύτερος brand ambassador είναι ο πελάτης!
ΕΠΕΝΔΥΣΤΕ ΣΤΟ WORD OF MOUTH ΚΑΙ ΘΑ ΑΝΤΑΜΕΙΦΘΕΙΤΕ. Στην πορεία ενός pet shop, όταν οι δείκτες πηγαίνουν καλά και η πολυπόθητη ανάπτυξη έχει πλέον φτάσει, έρχεται και η στιγμή της επιλογής brand ambassador. γράφει ο Θέμης Σαρανταένας, Σύμβουλος Marketing, www.marketingconsultant.gr Στην καριέρα μου έχω καθίσει σε ουκ ολίγα τραπέζια με…
Πως θα αυξήσεις τις κριτικές και τις αξιολογήσεις πελατών ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Αυτό το άρθρο το γράφω με αφορμή το “αίτημα” ενός πελάτη να αυξήσει τις κριτικές που έχει στο e-shop του “γρήγορα”. Η αλήθεια είναι πως στο σύγχρονο ηλεκτρονικό εμπόριο, οι αξιολογήσεις πελατών δεν είναι απλώς μια «ευχάριστη προσθήκη». Είναι πλέον βασικό εργαλείο εμπιστοσύνης, κοινωνικής απόδειξης και άμεσης επιρροής στην αγοραστική…