ΕΠΕΝΔΥΣΤΕ ΣΤΟ WORD OF MOUTH ΚΑΙ ΘΑ ΑΝΤΑΜΕΙΦΘΕΙΤΕ. Στην πορεία ενός pet shop, όταν οι δείκτες πηγαίνουν καλά και η πολυπόθητη ανάπτυξη έχει πλέον φτάσει, έρχεται και η στιγμή της επιλογής brand ambassador. γράφει ο Θέμης Σαρανταένας, Σύμβουλος Marketing, www.marketingconsultant.gr Στην καριέρα μου έχω καθίσει σε ουκ ολίγα τραπέζια με…
Κατηγορίαsocial proof
Πως θα αυξήσεις τις κριτικές και τις αξιολογήσεις πελατών ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Αυτό το άρθρο το γράφω με αφορμή το “αίτημα” ενός πελάτη να αυξήσει τις κριτικές που έχει στο e-shop του “γρήγορα”. Η αλήθεια είναι πως στο σύγχρονο ηλεκτρονικό εμπόριο, οι αξιολογήσεις πελατών δεν είναι απλώς μια «ευχάριστη προσθήκη». Είναι πλέον βασικό εργαλείο εμπιστοσύνης, κοινωνικής απόδειξης και άμεσης επιρροής στην αγοραστική…